Однажды в сказке

28-летняя Эмма Свон, бросившая своего новорожденного сына десять лет назад, неожиданно встречает его на пороге своего дома. Мальчик по имени Генри убежден, что она — дочь Белоснежки и Прекрасного Принца, а все сказочные персонажи на самом деле реальны и заперты в проклятом городке Сторибрук. Скептичная Эмма соглашается отвезти его обратно и оказывается в этом странном месте, где время будто застыло, а все жители выглядят знакомо, но не помнят своего истинного прошлого. Генри утверждает, что проклятие наложила Злая Королева, которая в реальном мире стала мэром города — властной и холодной женщиной. Чем дольше Эмма находится в Сторибруке, тем больше странных совпадений она замечает: местные жители словно играют роли, забыв о своей сказочной сущности. Постепенно она начинает верить сыну, и вместе они пытаются разрушить чары, чтобы вернуть всем героям их настоящие жизни и воссоединить два мира. Борьба за будущее требует от Эммы принять свое королевское наследие и поверить в невозможное. Ей предстоит сразиться с магией, преодолеть недоверие и найти в себе силы стать той самой спасительницей, которой ее считает Генри. Сказка оживает, когда в нее начинают верить, и теперь судьба всех персонажей зависит от того, сможет ли Эмма сделать решающий шаг.